เจาะพฤติกรรมการคลิกขณะ search

เปิดผลวิจัยล่าสุด เจาะพฤติกรรมการคลิกของผู้ใช้ search engine อย่าง Google และ Bing   โดยเป็นผลงานการวิจัยร่วมกันของ GroupM UK กับ Nielsen ที่นั่น

เริ่มจาก ..สัดส่วนการคลิกในผลเสิร์ชที่ไม่ใช่โฆษณา (organic search) ว่าอันดับ 1 , 2 , 3 ถูกคลิกอย่างไรบ้าง ? ผลคือ …

อันดับหนึ่ง: 48 %
อันดับสอง: 12 %
อันดับสาม: 8 %
ที่เหลือรวมกัน: 32 %

ในข้อมูลนี้ ถ้าแยกออกมาเฉพาะการเสิร์ชชื่อยี่ห้อสินค้า  ผลคือ …

อันดับหนึ่ง: 80 %
อันดับสอง: 6 %
อันดับสาม: 4 %
ที่เหลือรวมกัน: 10 %

นั่นหมายความว่า  แบรนด์ไหน คิดจะ “โหน” คู่แข่งที่ดังๆ เลือกทำ SEO ใช้กลยุทธให้คนเห็นเว็บเราด้วยเมื่อเสิร์ชชื่อคู่แข่ง ก็ควรเลิกสนใจกลยุทธนี้จะดีกว่า เพราะอย่างไรผู้ใช้ก็คลิกอันดับแรกกันเกือบทั้งหมด ซึ่งอันดับแรกส่วนใหญ่แทบทุกครั้งก็คือเว็บทางการของเจ้าของแบรนด์นั้น นั่นเอง

สนามแข่งขัน SEO ที่แท้จริงก็คือการเสิร์ชคำทั่วไป ที่ไม่ใช่แบรนด์สินค้า  เพราะผลการคลิกก็คือ …

อันดับหนึ่ง: 35 %
อันดับสอง: 15 %
อันดับสาม: 11 %
ที่เหลือรวมกัน: 39 %

นับว่าที่หนึ่งชนะใส  แต่รองๆไปก็ได้ประโยชน์เหมือนกัน  ขอให้ยังอยู่หน้าแรก หรือไม่เกินหน้าที่ 2 – 3 เป็นใช้ได้
(..มีต่อด้านล่าง …)

 

ธุรกิจที่การคลิกกระจุกตัวอยู่ในผลเสิร์ชอันดับแรกมากที่สุด คือ สายการบิน , สื่อทีวีวิทยุ , และ รถยนต์

ส่วนธุรกิจที่การคลิกกระจายให้อันดับรองๆลงไปมากที่สุด คือ ข่าว  , บ้านและสวน , คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

 

 

ส่วนพฤติกรรมการคลิกโฆษณานั้น  ยิ่งอายุมาก ก็ยิ่งคลิก (เพราะมีกำลังซื้อ ?) และผู้หญิงจะคลิกมากกว่าผู้ชายเล็กน้อย

 

 

credit : searchenginewatch.com , marketingoops

This entry was posted in Google, Search Engine Marketing and tagged , , , , , . Bookmark the permalink.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s